Política de Privacidad

panicPROTECTOR App

Le damos la bienvenida a panicPROTECTOR diseñado con funciones personalizadas que pueden servirle de ayuda ante un estado de ansiedad. Al descargar, acceder o utilizar la aplicación panicPROTECTOR (la “aplicación”) o cualquiera de sus aplicaciones móviles asociadas (colectivamente conocidos como los "Servicios") usted acepta estar legalmente vinculado a estas Condiciones de Servicio (las "Condiciones") y a la Política de Privacidad.

panicPROTECTOR respeta su privacidad y anonimato al usar la aplicación, conforme se detalla en la POLITICA DE PRIVACIDAD. 

IMPORTANTE: NO ES ASISTENCIA MÉDICA

Los Servicios están destinados a mejorar su bienestar y a ayudarle a disfrutar de nuevo de su vida diaria. Sin embargo, los Servicios no son un producto, ni un dispositivo médico que reemplace el diagnóstico y la terapia de los trastornos de ansiedad, lo cual debe de ser siempre y exclusivamente realizado por personal médico profesional. Si tiene un problema médico ya existente, le recomendamos que consulte con su asesor médico de confianza antes de utilizar nuestros Servicios. El uso de los Servicios se realiza bajo su propio riesgo y usted debe siempre emplear su buen juicio y sentido común en su utilización.

No somos responsables de ninguna acción tomada como resultado de acceder, leer o interpretar cualquier consejo u otros materiales incluidos en nuestros Servicios. En particular, en la medida en que lo permita la ley, no representamos ni garantizamos la exactitud, integridad o idoneidad de ningún tipo de propósito de asesoramiento u otros materiales e información publicados en o a través de los Servicios.

Si recibe consejo de un médico u otro profesional médico cualificado que entre en conflicto con algún contenido de los Servicios, entonces el primero, el asesoramiento médico, debe tener prioridad. Nunca ignore el consejo médico profesional o retrase su búsqueda por algo que haya leído a través de estos Servicios.

SI EN CUALQUIER MOMENTO DURANTE EL USO DE NUESTROS SERVICIOS EXPERIMENTA UNA EMERGENCIA MÉDICA O ALGUNA MOLESTIA, INTERRUMPA INMEDIATAMENTE EL USO DE NUESTROS SERVICIOS Y LLAME A SU NÚMERO LOCAL DE EMERGENCIA MÉDICA. 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

panicPROTECTOR respeta su privacidad y anonimato al usar la aplicación. Sin embargo, dado que la App está colocada en el Apple App Store, procesaremos el mínimo de datos personales necesarios para poder proporcionar los Servicios.

Categorías de datos: La aplicación panicPROTECTOR recoge datos del dispositivo y datos de uso. Es necesario registrarse para usar el “Cuestionario” y así poder hacer un seguimiento de tu progreso en la pantalla de resultados. Para el registro, se solicitarán un email, un nombre de usuario y una contraseña. Sin embargo, no es necesario registrarse para utilizar las demás funciones de respiración y la pantalla de “Exhala tu Estrés”.

Se requerirán permisos de acceso al micrófono de tu dispositivo para el correcto funcionamiento de los ejercicios de respiración. Ninguna información obtenida a través del micrófono, ya sea considerada o no como datos personales, será almacenada, procesada, comunicada, transferida o vendida.

LA APP NO PROCESA NINGÚN DATO RELATIVO A TU SALUD.

La aplicación utiliza servicios de terceros, como App Store, que pueden recopilar información para identificarte y compartir ciertos datos con nosotros (como el código postal y la información de tu método de pago) para procesar transacciones y ofrecer contenido. También se comparte información del dispositivo, actividades relacionadas con la tienda de aplicaciones (instalaciones, actualizaciones, desinstalaciones), eventos de uso de la app, valoraciones y reseñas. Para más detalles, consulta la Notificación de Privacidad de los Pagos de Apple Política de Privacidad de Apple.

Controlador de datos: sus datos serán controlados por la empresa CONECTA S.L. (panicPROTECTOR).

Objetivos: prestar nuestros servicios, mantenerlos y mejorarlos, así como su seguridad y fiabilidad. Así mismo, ofrecerle avisos, ofertas especiales, boletines de noticias, invitaciones e información diversa sobre productos, eventos, servicios y temas que puedan ser de su interés, si usted nos autoriza a hacerlo.

Base jurídica de la tramitación: panicPROTECTOR puede procesar sus datos de identificación personal como consecuencia de la ejecución de estas Condiciones. Además, panicPROTECTOR puede procesar sus datos personales con el fin de proporcionarle comunicaciones electrónicas fuera de las incluidas en los Servicios, basándose en su consentimiento para recibir dichas comunicaciones. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento siempre y cuando las comunicaciones no sean necesarias para la prestación de los Servicios.

Período de almacenamiento: sus datos serán procesados mientras sea usuario de los Servicios. Si decide desinstalar la aplicación, almacenaremos sus datos durante seis meses, a menos que la legislación vigente exija prolongar su almacenamiento durante más tiempo.

Comunicación y transferencia de datos: panicPROTECTOR puede compartir sus datos de la siguiente manera:

• Con su consentimiento o por su decisión. Por ejemplo, usted puede utilizar las herramientas integradas que proporcionamos a través de nuestros servicios, para compartir las acciones que realice en nuestros Servicios con servicios de redes sociales de terceros o con otros canales.
• Dentro de las empresas bajo control y propiedad común y entre ellas mismas (por ejemplo, empresas matrices, subsidiarias y filiales, todas ellas actuales y futuras).
• Con empresas y proveedores que contratamos para que nos presten servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de pagos y otros proveedores de servicios).
• En caso de que nos obligue la legislación, se nos permitirá compartir sus datos personales con las fuerzas del orden o entidades gubernamentales.

Si algún dato es comunicado o transferido, panicPROTECTOR hará todo lo posible para asegurar que la comunicación o transferencia se efectúa de manera segura.

Menores de edad: Cualquier persona menor de 13 años no está autorizada a descargar, instalar, acceder o utilizar la App. Si tiene alguna razón para creer que un niño menor de la edad mínima de consentimiento en su jurisdicción ha descargado, instalado, accedido o utilizado los Servicios, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para evitar cualquier uso no autorizado.

Proceso de compra: La aplicación está disponible en el Apple App Store y su compra está regulada por los términos y condiciones de servicio de contenido multimedia de Apple y por las políticas que Apple determine en cada momento, las cuales no están bajo el control de panicPROTECTOR. Los servicios de Apple App Store pueden recopilar información que se utiliza para su identificación, que comparten con nosotros, con el fin de procesar sus transacciones o de proporcionarle contenido. En este sentido, lea atentamente la Notificación de Privacidad de los Pagos de Apple.

Servicios de terceros: panicPROTECTOR puede incluir o permitir enlaces u otro tipo de acceso o uso de contenido, promociones, sitios web, aplicaciones, servicios y recursos de terceros (colectivamente "Servicios de Terceros") que no estén bajo el control de panicPROTECTOR. Esto podría incluir la posibilidad de vincular los Servicios de panicPROTECTOR con Servicios de Terceros. Estos enlaces se presentan para su comodidad y no nos hacemos responsables de los productos, servicios o cualquier otro contenido proporcionado por los Servicios de Terceros. Por lo tanto, usted está de acuerdo en que cualquier Servicio de Terceros que usted opte por usar en conexión con los Servicios de panicPROTECTOR, como las aplicaciones de terceros a las que se accede en los dispositivos panicPROTECTOR, no están asociados los Servicios de panicPROTECTOR y no son administrados por panicPROTECTOR. Al utilizar dichos servicios, usted asume toda la responsabilidad y todos los riesgos que se derivan de su interacción con o el uso de cualquier Servicio de Terceros. Usted también es consciente y acepta que la Política de Privacidad de panicPROTECTOR no se aplica a ningún Servicio de Terceros. Además, usted es responsable de leer y entender plenamente la Política de Privacidad que se aplica al uso de cualquier Servicio de Terceros.

Derechos del usuario: usted puede ejercer sus derechos de acceso, modificación, borrado, restricción de tramitación, retirada de consentimiento y portabilidad, escribiendo a panicPROTECTOR por correo electrónico app@panicprotector.com o a la dirección: [CONECTA; Calle Salto del Caballo 3; 45003 Toledo; España]. En ambos casos debe adjuntar una copia de su DNI (documento nacional de identidad) o pasaporte. Le informamos que tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de su país https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Sin embargo, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus quejas en app@panicprotector.com.